Données personnelles & cookies

Version du 28 septembre 2026

Responsable du traitement

HOME SERVICE, 34 boulevard des Italiens, 75009 Paris, RCS Paris 992 122 168. Contact : contact@homeservice-pro.fr.

Votre demande de devis

Nous collectons votre nom, téléphone, e-mail, adresse de l’intervention, commune, code postal et les informations renseignées sur votre installation. La finalité est de traiter, qualifier et suivre votre demande puis, avec votre accord, de la transmettre à des professionnels partenaires pour cette intervention. La base légale est votre consentement exprimé par la case dédiée, qui n’est pas précochée. Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires au traitement.

Les destinataires sont le personnel habilité de HOME SERVICE, ses prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service et les professionnels partenaires auxquels votre demande est confiée. Cette mise en relation peut être rémunérée par les professionnels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ; cela n’affecte pas la licéité du traitement antérieur.

Les demandes sont transférées à l’outil HOME SERVICE pour qualification humaine. Elles ne sont pas publiées automatiquement : une conseillère les vérifie avant toute diffusion à des professionnels. Le site ne conserve aucune copie des demandes : il ne dispose d’aucune base de données. Les journaux d’hébergement peuvent inclure l’adresse IP, pour une durée courte et à des fins de sécurité.

Les informations du dossier sont utilisées pendant le traitement et le suivi de la demande. Vous pouvez demander leur suppression à HOME SERVICE. Une conservation supplémentaire peut être nécessaire au respect d’obligations légales ou à la défense de droits. Les durées opérationnelles du dossier relèvent de la gestion de HOME SERVICE.

Données des professionnels référencés

Les données publiques d’identité et d’établissement proviennent du répertoire SIRENE et, pour une partie des fiches, des fiches d’établissement publiques Google. Elles servent à informer les visiteurs et faciliter la recherche locale de professionnels. Leur réutilisation repose sur l’intérêt légitime de l’éditeur à proposer un annuaire professionnel, dans le respect des droits des personnes concernées. Seuls les établissements actifs et publiquement diffusables au répertoire SIRENE, et les fiches Google non signalées comme définitivement fermées, retenus lors de l’extraction, sont affichés. La source et la date de mise à jour figurent sur chaque fiche.

Des fiches Google, l’annuaire ne conserve que le nom, l’adresse, les coordonnées géographiques, les catégories d’activité, le numéro de téléphone, le site internet, l’identifiant et le lien de la fiche, ainsi que l’image d’aperçu de ce site. Les adresses e-mail, notes, avis et horaires d’ouverture qu’elles comportent ne sont pas conservés. Le téléphone et le site internet sont conservés mais ne sont pas affichés : l’annuaire oriente les visiteurs vers la demande de devis. Les visuels d’entreprise sont téléchargés lors de la génération du site et servis par l’annuaire lui-même : leur affichage n’établit aucune connexion avec un serveur tiers.

Une demande de rectification, d’opposition ou de retrait peut être adressée à contact@homeservice-pro.fr, en précisant le lien de la fiche ou le SIRET concerné. Ces droits valent pour les informations issues des deux sources, visuels compris. Voir également les mentions légales.

Cookies et mesure d’audience

Ce site ne dépose aucun cookie. Il ne comporte ni mesure d’audience, ni marqueur publicitaire, ni bouton de réseau social, et n’effectue aucun profilage. Aucune bannière de consentement n’est donc nécessaire : il n’y a rien à accepter ou à refuser.

Deux ressources sont chargées depuis des serveurs tiers : les polices de caractères, servies par Google Fonts, et l’envoi de votre demande, transmis à l’API de HOME SERVICE. Ces connexions impliquent la transmission de votre adresse IP aux serveurs concernés, sans dépôt de cookie. Toutes les autres ressources, images comprises, sont servies par le site lui-même.

Si une mesure publicitaire venait à être activée sur ce site, elle serait subordonnée à votre accord préalable, recueilli par une bannière dédiée, et la présente page serait mise à jour en conséquence.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données lorsque ces droits s’appliquent, et vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime. Écrivez à contact@homeservice-pro.fr. Une réponse est apportée dans le délai légal applicable, généralement un mois.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.